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41 häufig gestellte Fragen

Antworten — auch auf die unbequemen.

Preise, Laufzeiten, was ich nicht garantieren kann und wem ich absage. Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie mir — Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Zusammenarbeit

Sie sprechen durchgehend mit der Person, die Ihr Projekt auch baut. Es gibt keinen Account-Manager dazwischen, der Anforderungen weiterreicht. Das macht Abstimmungen kürzer und Missverständnisse seltener — und bedeutet gleichzeitig, dass ich keine zehn Projekte parallel annehme.
Ja. Verbraucher und Unternehmen sind gleichermaßen willkommen. Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen; die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
Ja, bundesweit. Der Großteil der Zusammenarbeit läuft ohnehin über Video, Telefon und E-Mail. Vor-Ort-Termine sind im Umkreis von Soest problemlos möglich, darüber hinaus nach Absprache.
Auf Anfragen über das Kontaktformular melde ich mich innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Jede Anfrage wird zusätzlich in der Datenbank gespeichert, damit sie auch dann nicht verloren geht, wenn beim E-Mail-Versand etwas schiefläuft.
Ja. Wenn Sie ein bestehendes System bewerten lassen oder eine zweite Meinung zu einem Angebot möchten, geht das als reine Beratungsleistung — ohne dass daraus ein Projekt entstehen muss.
Dann sage ich das im Erstgespräch. Ein Projekt anzunehmen, für das ich nicht der Richtige bin, kostet uns beide Zeit und Geld. In dem Fall bekommen Sie trotzdem eine Einschätzung, worauf Sie bei anderen Anbietern achten sollten.

Preise & Verträge

Landingpage ab 990 €, Business Website ab 2.490 €, Premium-Unternehmenswebsite ab 4.990 €, Onlineshop ab 3.990 €, SaaS-MVP ab 9.900 €. Individualsoftware wird nach Aufwand kalkuliert. Die vollständige Übersicht mit Leistungsumfang steht auf der Preisseite.
Nein. Ich bin Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen und auch keine hinzugerechnet — die genannten Beträge sind Endpreise.
Weil der Aufwand vom Umfang abhängt: Seitenanzahl, Funktionsumfang, ob Texte und Bilder vorliegen, ob Daten aus einem Altsystem übernommen werden müssen. Nach dem Erstgespräch bekommen Sie einen verbindlichen Festpreis, der sich nicht mehr ändert.
Bei klar umrissenen Projekten Festpreis — Sie wissen vorher, was es kostet. Bei offenen Vorhaben, deren Umfang sich erst während der Entwicklung klärt, arbeite ich auf Aufwandsbasis mit vereinbartem Budgetrahmen, damit die Kosten nicht davonlaufen.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig. Bei größeren Projekten in Teilzahlungen, üblicherweise 30 % bei Auftragserteilung, 40 % nach Freigabe des Konzepts und 30 % nach Abnahme.
Nein. Wartung, Hosting und Support sind monatlich kündbar. Ich halte Kunden lieber durch Leistung als durch Vertragslaufzeit.
Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig abgerechnet, offene Beträge entfallen. Verbraucher können innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen; wurde die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch schon begonnen, ist ein angemessener Wertersatz zu zahlen.
Ja. Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie die Nutzungsrechte an der erstellten Website beziehungsweise Software. Sie sind nicht an mich gebunden und können jederzeit von jemand anderem weiterarbeiten lassen.

Ablauf & Zeitplan

Eine Landingpage typischerweise 1–2 Wochen, eine Business Website 3–5 Wochen, eine Premium-Unternehmenswebsite 4–8 Wochen. Der häufigste Grund für Verzögerungen sind fehlende Texte und Bilder — nicht die Entwicklung.
In sieben Schritten: Analyse, Strategie und Angebot, Design, Entwicklung, Testing, Launch, Betreuung. Sie sehen Zwischenstände und geben vor jedem größeren Schritt frei — es gibt kein monatelanges Schweigen bis zur großen Enthüllung.
Texte, Bilder, Logo und Zugänge zu Domain und Hosting. Falls Texte fehlen, kann ich Rohfassungen erstellen, die Sie überarbeiten. Bilder lassen sich über Bildagenturen lösen, wenn keine eigenen Aufnahmen vorliegen.
Ja, und das ist ausdrücklich erwünscht — je früher, desto besser. Änderungen an der Struktur sind in der Design-Phase günstig und nach dem Launch teuer. Größere Erweiterungen über den vereinbarten Umfang hinaus werden als Nachtrag kalkuliert.
Alte Adressen werden per 301-Weiterleitung auf die neuen gelenkt, damit Google-Positionen und verlinkte Seiten erhalten bleiben. Ein Relaunch ohne Weiterleitungen ist der häufigste Grund für plötzliche Sichtbarkeitsverluste.

Technik & Entwicklung

Backend .NET 8 und Node.js, Frontend React und Next.js, Datenbanken PostgreSQL und MySQL, Infrastruktur Docker. Für Websites WordPress mit eigenem Theme — ohne Page-Builder, weil die Ladezeit und Wartbarkeit kosten.
Nein. Solche Builder erzeugen viel überflüssiges Markup und CSS, was Ladezeit kostet und spätere Änderungen erschwert. Ich entwickle stattdessen ein eigenes Theme, das nur das enthält, was Ihre Seite wirklich braucht.
Ja. Texte, Bilder und Seiten pflegen Sie im WordPress-Backend. Zur Übergabe gibt es eine Einweisung und eine schriftliche Anleitung. Bei Individualsoftware bekommen Sie eine passende Verwaltungsoberfläche.
Ja. Anbindungen an ERP, CRM, Warenwirtschaft oder Buchhaltung gehören zum Standardgeschäft — über vorhandene APIs oder, wenn nötig, über eine eigens gebaute Zwischenschicht.
Ein MVP ist die kleinste Version Ihres Produkts, die echten Nutzern echten Nutzen bringt. Der Vorteil: Sie bekommen früh Rückmeldung von realen Anwendern, statt zwölf Monate an Funktionen zu bauen, die am Ende niemand benutzt.
In Rechenzentren innerhalb der EU. Auf Wunsch kümmere ich mich um das Hosting komplett, alternativ arbeite ich mit Ihrem bestehenden Anbieter.

SEO & Sichtbarkeit

Technisches SEO ja — saubere Seitentitel, Meta-Beschreibungen, Überschriftenstruktur, strukturierte Daten, Ladezeit, Sitemap und sprechende URLs sind Teil jedes Projekts. Laufende inhaltliche SEO-Betreuung ist eine eigene Leistung.
Das hängt von Wettbewerb, Standort und Ausgangslage ab und lässt sich seriös nicht vorhersagen. Erste Bewegungen sind meist nach einigen Wochen sichtbar, belastbare Veränderungen eher nach mehreren Monaten. Wer Ihnen Platz 1 in vier Wochen garantiert, verkauft Ihnen etwas.
Nein, und niemand kann das seriös. Google veröffentlicht keine Rankinggarantien und ändert seine Bewertung laufend. Was ich garantieren kann, sind die technischen Voraussetzungen: Ladezeit, Struktur, Indexierbarkeit und korrekte strukturierte Daten.
Drei Messwerte, mit denen Google die Nutzererfahrung bewertet: wie schnell der Hauptinhalt sichtbar wird, wie stabil das Layout beim Laden bleibt und wie schnell die Seite auf Eingaben reagiert. Sie fließen in das Ranking ein und werden bei mir vor der Abnahme gemessen.
Ja, für lokale Sichtbarkeit ist der oft wichtiger als die Website selbst. Einrichtung und Abstimmung mit den Angaben auf der Website gehören bei Business- und Premium-Projekten dazu.

Recht, Sicherheit & Datenschutz

Sie werden datenschutzfreundlich gebaut: keine unnötigen Drittanbieter, keine Google Fonts von externen Servern, Einwilligung vor nicht notwendigen Cookies, Hosting in der EU. Die Datenschutzerklärung wird an die tatsächlich eingesetzten Dienste angepasst.
Die Struktur und die technischen Angaben liefere ich mit und richte die Seiten ein. Für die inhaltliche Endprüfung empfehle ich ausdrücklich eine anwaltliche Kontrolle — ich darf keine Rechtsberatung leisten, und bei Rechtstexten haftet am Ende der Seitenbetreiber.
Nur wenn Cookies oder ähnliche Techniken zum Einsatz kommen, die nicht technisch notwendig sind — etwa Analyse oder Marketing. Ohne solche Dienste reicht ein Hinweis in der Datenschutzerklärung. Wo ein Banner nötig ist, muss Ablehnen genauso einfach sein wie Zustimmen.
HTTPS, Security-Header wie CSP und HSTS, serverseitige Prüfung aller Formulareingaben, Schutz gegen automatisierte Anfragen, Datenbankzugriff nach dem Least-Privilege-Prinzip und regelmäßige Backups.
Bei aktivem Wartungsvertrag: Wiederherstellung aus dem Backup, Ursachenanalyse und Schließen der Lücke im Rahmen der vereinbarten Reaktionszeit. Ohne Vertrag helfe ich ebenfalls, dann allerdings nach Aufwand und ohne zugesicherte Frist.
Die Grundlagen sind Teil der Premium-Projekte: ausreichende Kontraste, Bedienbarkeit per Tastatur, Alternativtexte, beschriftete Formularfelder und eine sinnvolle Überschriftenstruktur. Eine vollständige Konformität nach BFSG oder WCAG AA ist ein eigenes Projekt mit eigenem Prüfaufwand — sprechen Sie mich an, wenn Sie das brauchen.

Betrieb, Wartung & Support

Basis 49 €/Monat mit Updates, wöchentlichem Backup und Uptime-Monitoring. Professional 99 €/Monat mit täglichem Backup, 24/7-Monitoring und 24 Stunden Reaktionszeit. Managed 249 €/Monat inklusive Hosting, 24/7-Support und 4 Stunden Reaktionszeit.
Ihre Seite wird rund um die Uhr automatisiert überwacht. Fällt sie aus oder antwortet ungewöhnlich langsam, wird alarmiert. Die anschließende Bearbeitung erfolgt innerhalb der Reaktionszeit Ihres Pakets — im Managed-Paket auch außerhalb der Geschäftszeiten.
WordPress, Plugins und PHP bekommen laufend Sicherheitsupdates. Bleiben die aus, wird eine Seite über Monate hinweg angreifbar. Wenn Sie das selbst übernehmen möchten, ist das völlig in Ordnung — dann zeige ich Ihnen bei der Übergabe, worauf zu achten ist.
Basis wöchentlich, Professional und Managed täglich. Backups liegen getrennt vom Webspace, damit sie bei einem Serverproblem nicht mit verloren gehen.
Kleinere Anpassungen laufen über das Wartungspaket oder nach Aufwand. Größere Erweiterungen behandeln wir als eigenes Projekt mit eigenem Angebot — auf der bestehenden Basis, ohne dass etwas neu gebaut werden muss.

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Schreiben Sie uns — wir antworten persönlich.

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